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岗位职责:
1、主要负责海运业务操作,对接客户安排订舱、货物跟踪、报关结算等事宜;
2、制作海运出口单据,录入应收应付费用,定期整理相关文件并进行归档;
3、做好订单管理工作,向客户提供售前咨询、售后服务,做好客户维护工作;
4、负责产品维护工作,妥善处理客户投诉,例如产品review、case纠纷等;
5、协调其他部门进行工作衔接与配合,完成上级交办的其他相关工作。
浙江省宁波市鄞州区安波路168号环合中心16楼
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